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Historique – Problème d'accès à la production Google Play

Ce document archive l'historique du problème et les réponses précédentes (refusées).

Contexte initial

  • Application : Yin Shi (net.efvt.yinshi.twa)
  • Type de compte : Nouveau compte développeur personnel
  • Piste : Tests fermés – Alpha

Chronologie

Date Événement
18/11/2025 Release 1.0.20 publiée sur test fermé
19/11/2025 21:04 Première demande d'accès production refusée
24/11/2025 Release 1.0.22 publiée
03/12/2025 Fin des 14 jours requis

Message de refus Google

"More testing required to access Google Play production"

"Après examen de votre demande, nous avons déterminé que votre appli nécessite plus de tests avant un accès en production."

Réponses précédentes (REFUSÉES – NE PAS RÉUTILISER)

Section 1 : About your closed test

Recrutement :

"Pour notre test fermé, nous avons fait appel à nos amis et à une communauté d'environ 60 thérapeutes formés régulièrement. Parmi eux, une vingtaine ont testé l'application, apportant des retours précieux pour améliorer l'expérience utilisateur."

Engagement :

"Tous les testeurs ont exploré l'ensemble des fonctionnalités. Majoritairement par curiosité et auto-apprentissage, quatre d'entre eux ont utilisé l'application en cabinet, en situation réelle avec des patients, reflétant ainsi l'usage attendu en conditions professionnelles."

Feedback :

"Les testeurs ont été surpris par l'efficacité et l'originalité de l'application, et très satisfaits. Nous avons recueilli leurs retours via échanges directs. Quelques problèmes techniques (traduction, login) ont été rapidement corrigés, sans autres difficultés majeures."

Section 2 : About your app/game

Audience :

"L'application s'adresse principalement aux thérapeutes en activité et étudiants en médecine traditionnelle chinoise, diététique chinoise, diététique, naturopathie, ainsi qu'à tous ceux travaillant quotidiennement dans le bien-être et l'alimentation."

Valeur :

"Cette application permet aux thérapeutes de trouver rapidement un aliment et d'en lire la description complète : composition, applications en énergétique, médecine traditionnelle et occidentale. Elle offre aussi des recherches croisées par nature, saveur, tropisme ou catégorie."

Section 3 : Production readiness

Modifications :

"Implémentation de la langue française de base, révision totale de l'interface"

Décision :

"de par le retour des testeurs qui en étaient très satisfait par notre communauté sur discord et whattsapp et un système de suivi de bug"

Section 4 : Tests supplémentaires

Ce qui a changé :

"beaucoup plus d'interactivité avec les testeurs et de modifications apportées communication hebdomadaire et envoie de rapports de bug et de conseils de correction"

Analyse du refus

Problèmes identifiés dans les réponses précédentes

  1. Section "Modifications" : Les changements cités (langue française, interface) ne sont pas liés au feedback testeurs
  2. Section "Engagement" : Seulement 4/20 testeurs ont eu un usage "production"
  3. Section "Feedback" : Pas assez précis sur les canaux de collecte
  4. Section "Décision" : Trop vague, pas de critères concrets

Ce qu'il faut améliorer

  • Documenter le lien feedback → corrections (tableau de traçabilité)
  • Être plus précis sur les canaux de feedback
  • Citer des modifications directement liées aux retours testeurs
  • Donner des critères concrets de décision (bugs corrigés, stabilité, etc.)